Pensando em oferecer praticidade e flexibilidade, disponibilizamos para os clientes três métodos de envio para pedidos realizados em nossa loja. Cada método possui características específicas, conheça abaixo todos os métodos para ver qual o mais adequado para você:

Envio Correios

Os pedidos com a opção de envio pelos correios serão postados em até 24h úteis após a confirmação do pagamento (em caso de feriados e recessos na empresa esse prazo pode sofrer alterações).

Para ter uma previsão de prazos e fretes você poderá utilizar o simulador de fretes localizados nas páginas dos produtos. Lembrando que o prazo de entrega informado no ato da compra começa a contar após a confirmação do pagamento.

As entregas estão sujeitas a prazos diferenciados em casos de problemas climáticos, feriados nacionais ou regionais, assim como outros fatores externos ou originados pelos Correios. 

Em casos de preenchimento incorreto dos dados para a entrega, ou em que os correios não conseguirem realizar a entrega por ausência do destinatário, a caixa retornará até nossa loja e poderá ser cobrado o valor referente ao reenvio do produto. Pedimos que confira atentamente todos os dados antes de finalizar a compra.

Através do e-mail cadastrado na compra, você será informado do código para rastrear sua encomenda assim que ela for postada.

Envio Motoboy

Para Franca-SP  possuímos a opção de envio por motoboy. Os pedidos com essa opção serão postados em até 24h úteis após a confirmação do pagamento (as entregas estão sujeitas a prazos diferenciados em casos de problemas climáticos, recessos e feriados nacionais ou regionais).

Em caso de não haver ninguém para o recebimento da compra no local, será cobrado novo frete para reenvio.

Em casos de preenchimento incorreto dos dados para a entrega, poderá ser cobrado o valor referente ao reenvio do produto. Pedimos que confira atentamente todos os dados antes de finalizar a compra.

Retirada em mãos

Pedidos com a opção retirada em mãos deverão ser retirados somente após o envio do e-mail de autorização para retirada, enviado em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento (e-mails de pagamento confirmado não correspondem ao e-mail de autorização para retirada). Os pedidos devem ser finalizados através da loja virtual para serem retirados em mãos. Não efetuamos pedidos na loja física para pessoas físicas, o atendimento é exclusivo para cadastros com CNPJ de assistência técnica.

A retirada deverá ser feita no endereço:

Rua General Osório, 1359. Franca-Sp